A Loja do Cidadão de Serpa desempenha um papel crucial ao concentrar diversos serviços públicos num único local. Sua importância reside na centralização de atendimentos, facilitando o acesso dos cidadãos a uma variedade de serviços públicos e privados de administração.

A Loja do Cidadão de Serpa tem como objetivo simplificar e agilizar a interação entre os cidadãos e as entidades públicas.

Localizada na Rua José Maria da Graça Afreixo Lote 5 em Serpa, a Loja do Cidadão de Serpa é um espaço moderno e bem equipado que oferece serviços de alta qualidade aos cidadãos. Os serviços disponíveis incluem atendimento ao público para várias entidades, como a Segurança Social, o Instituto de Emprego e Formação Profissional, o Instituto dos Registos e do Notariado.

 

Contactos

Telefone
300 003 990

Email
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Horário de Funcionamento

  • Todos os dias úteis das 8:30h às 13:30h e das 14:30h às 19:30h, excepto feriados.
  • Sábados das 9:30h às 15:00h.
  • Encerra aos domingos.
  • O Serviço de Estrangeiros e Fronteiras funciona aos dias úteis das das 9:00h às 17:00h.
  • O Serviço de Certidões do Instituto e Registos de Notariado está fechado aos sábados.
  • Os serviços do Instituto dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção está fechado aos sábados.
  • Encerrado no feriado municipal.

 

Morada

Rua José Maria da Graça Afreixo Lote 5,
7830-358 Serpa

 

Localização

 

Entidades Disponíveis:

  • Espaço Cidadão
  • Instituto da Segurança Social

 

Serviços Prestados

A Loja do Cidadão de Serpa oferece uma gama abrangente de serviços, simplificando processos administrativos para os residentes da região. Abaixo, destacamos os principais serviços prestados:

Renovação de Documentos

Na Loja do Cidadão de Serpa, os cidadãos podem renovar diversos tipos de documentos, incluindo cartões de cidadão, passaportes e cartas de condução. É importante notar que, para renovar esses documentos, os cidadãos devem trazer consigo os documentos expirados e outros documentos necessários para o processo de renovação. A Loja do Cidadão de Serpa também oferece serviços de emissão de certidões e atestados.

Apoio ao Cidadão

A Loja do Cidadão de Serpa oferece serviços de apoio ao cidadão, como o Espaço Cidadão, onde os cidadãos podem obter informações sobre serviços públicos, agendar atendimentos e receber senhas para atendimento. Além disso, a Loja do Cidadão de Serpa oferece serviços de atendimento ao cliente, onde os cidadãos podem obter informações sobre serviços públicos e receber ajuda para resolver problemas.

Serviços Financeiros

Os cidadãos também podem realizar serviços financeiros na Loja do Cidadão de Serpa, incluindo pagamentos de serviços públicos, como eletricidade, água e gás, bem como impostos municipais. A Loja do Cidadão de Serpa também oferece serviços de inscrição em serviços públicos, como o Serviço Nacional de Saúde e a Segurança Social. É importante notar que alguns serviços financeiros podem exigir a apresentação de documentos adicionais e o pagamento de taxas.

 

 

Perguntas Frequentes

1. Como posso marcar um atendimento na Loja do Cidadão de Serpa?

Para marcar um atendimento na Loja do Cidadão de Serpa, é possível fazê-lo através do número 300 003 990, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

2. É possível obter senhas de atendimento online para a Loja do Cidadão de Serpa?

Sim, é possível obter senhas de atendimento online para a Loja do Cidadão de Serpa. Para tal, é necessário selecionar o balcão pretendido e receber a senha por SMS ou e-mail. Mais informações sobre o processo estão disponíveis na página de atendimento ao público do ePortugal.gov.pt.

3. Qual é o contacto telefónico para informações da Loja do Cidadão de Serpa?

O contacto telefónico para informações da Loja do Cidadão de Serpa é o número 300 003 990. Este número está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

4. Qual é o horário de funcionamento da Loja do Cidadão de Serpa?

A Loja do Cidadão de Serpa está aberta de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30, e aos sábados, das 9h30 às 15h. A loja encerra aos domingos, feriados nacionais e no feriado municipal da cidade.

5. É possível realizar serviços da Loja do Cidadão online?

Sim, é possível realizar alguns serviços da Loja do Cidadão online através do portal ePortugal. No entanto, nem todos os serviços estão disponíveis online. Para mais informações sobre os serviços disponíveis online, consulte a página de Serviços Online.